Sitzkomfort
Wie bequem sind die Sitze auf längeren Fahrten? Bewertet werden insbesondere die Form von Sitzfläche und Rückenlehne, die Polsterungsqualität, die Beinfreiheit und die Möglichkeit zum Positionswechsel.
Bei Speisewagen wird eher die Ergonomie beim Essen als der Komfort auf längeren Strecken berücksichtigt.
Bei Liege- und Schlafwagen wird in erster Linie die Qualität und der Komfort der Betten bewertet, nicht der Komfort der Sitze.
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Ausstattung
Gesamtes Ausstattungsniveau für Fahrgäste: Steckdosen, USB-Anschlüsse, Wi-Fi, Tische, Stauraum, Fahrgastinformationen und allgemeine Praktikabilität während der Fahrt.
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Beleuchtung
Qualität der Beleuchtung im Wagen. Wichtig sind Intensität, Gleichmäßigkeit und individuelle Regulierungsmöglichkeiten. Insgesamt wird bewertet, ob das Licht beim Lesen und Ausruhen angenehm ist, ohne zu blenden.
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Geräuschpegel
Wahrgenommene Lärmbelästigung während der Fahrt (je leiser, desto höher die Bewertung). Berücksichtigt werden Fahrwerkgeräusche, Vibrationen, das Eindringen von Außenlärm sowie Geräusche von Türen und anderen Systemen im Wagen.
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Temperatur
Stabilität und Komfort der Innentemperatur. Bewertet wird, ob das Klima im Wagen ohne Überhitzung oder Zugluft angenehm ist und ob Klimaanlage oder Heizung einwandfrei funktionieren.
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